Condiciones generales de contratación

- Condiciones de envío y de pago -

Envío

Usted recibe la mercancía dentro del territorio alemán por envío de servicio de mensajero.

Gastos de envío

Los pedidos procedentes de la tienda online sólo pueden enviarse dentro del territorio alemán con pago por adelantado. Los gastos de envío están incluidos en los precios. De este modo, no se factura ningún otro gasto de envío dentro del territorio alemán. Para envíos al extranjero, los gastos de envío se facturarán por separado (se ruega que se solicite este servicio).

Retención de la propiedad

Hasta que se liquide el importe de la factura por completo, la mercancía enviada sigue siendo de nuestra propiedad. Se aplicará la legislación alemana.

Precios

Todos los precios se indican en euros y contienen el impuesto sobre la venta válido en Alemania.

Devolución de mercancías

Usted compra en nuestra empresa a modo de prueba. En caso de que los artículos no le gusten, puede devolvérnoslos en un plazo de 14 días. La mercancía debe estar sin usar y en su estado original. Las obras solicitadas por encargo del cliente quedan excluidas de la devolución. Le rogamos que nos envíe la devolución con el franqueo suficiente y con la tarifa postal más económica que corresponda (mientras sea posible como envío de mercancías). La devolución debe enviarse a: Köglis.de, Triebstraße 59, D-97267 Himmelstadt

Reclamaciones

Le rogamos que compruebe nuestros envíos después de recibir las mercancías y notifíquenos los desperfectos patentes en un plazo de 14 días. Usted tiene derecho a la subsanación sin cargos y al cambio total o parcial del envío. Después de ponerse en contacto con nosotros, le rogamos que nos envíe los artículos reclamados con franqueo suficiente y con la tarifa postal más económica que corresponda (mientras sea posible como envío de mercancías). No podemos aceptar envíos contra reembolso. En caso de que la reclamación sea lícita, le enviaremos la mercancía de nuevo y, por supuesto, le devolveremos el importe de los gastos de franqueo que haya abonado.

Garantía

La obligación de garantía es de 2 años. Tienen validez las disposiciones legales.

Protección de datos

Trabajamos con datos personales para la elaboración de contratos y para proporcionar un buen servicio a nuestros clientes. La protección de datos es un asunto muy importante para nosotros. Trabajamos con sus datos personales y con la información de sus pedidos en la más estricta confidencialidad. La publicación de sus datos para fines publicitarios queda excluida de nuestra actividad comercial.

Indicación

En caso de que surjan errores de errores de tipografía y de ilustración, a pesar del cuidado que tenemos, no podemos responsabilizarnos de ello. Los colores de las ilustraciones pueden variar de los colores que el artículo tenga en realidad. La representación depende de cada enfoque y de los diferentes modelos del hardware.